이번 교육은 CCTV 관제교육센터 채수창 대표를 초빙해 ▲주의력 있는 관제 방법 ▲사건 유형별 대처요령 ▲관심을 가져야 할 관제 사례 등 관제요원 역량 강화에 도움을 주는 내용으로 진행했다.

특히 이번 교육에서 이태원 참사, 오송 지하차도 사건과 같이 실제 사건을 예시로 활용해 신속 정확하게 상황처리 절차를 확립할 수 있도록 했다.

합천군 CCTV 통합관제센터 관제요원 16명은 4조 3교대 연중 24시간 365일 군민의 안전을 최우선으로 삼고 관내 설치된 1,192대의 CCTV를 실시간으로 관제하고 있다.

군 관계자는 “지속적인 관제요원 교육을 통해 CCTV 관제요원들이 각종 상황별 업무처리 능력을 강화하고, 앞으로도 군민의 안전을 지키는 파수꾼 역할을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.