[경남도민뉴스=백형찬 기자] 최근 소상공인과 일반 시민들을 겨냥한 보이스피싱이 기승을 부리고 있는 가운데, 자치단체 차원의 적극적인 예방 대책 마련이 시급하다는 목소리가 커지고 있다. 보이스피싱은 2006년부터 사회적 문제로 대두된 이래 날로 그 수법이 지능화되고 피해 규모도 커지고 있다.

최근 경남 거창군에서는 거창구치소 명의를 도용한 대량 물품 발주 및 납품 요청, 회식 예약 등의 사례가 발생했다. 거창군은 이를 방지하기 위해 스마트마을 방송을 통해 군민들에게 유사한 요청을 받을 경우 반드시 직접 확인 전화를 할 것을 당부했다. 보이스피싱 범죄는 피해자가 이를 인지하기 어려울 만큼 정교한 수법을 사용한다. 특히 범죄자들은 공식적인 기관이나 업체를 사칭해 신뢰를 유도하고, 피해자를 심리적으로 압박한다.

피해 발생 후에는 금액을 회수하는 것이 매우 어렵고, 피해 사실조차 인지하지 못한 채 시간이 지나 피해 규모가 더욱 커지기도 한다. 금전적 손실을 넘어 피해자는 극심한 우울감과 죄책감을 느끼고, 때로는 극단적인 선택을 하기도 한다. 더욱 심각한 것은 보이스피싱 범죄가 고령층에 그치지 않고 전 연령대로 확대됐다는 점이다.

현재 금융기관과 경찰은 고액 인출 시 신고하는 시스템을 운영하고 있지만, 이는 피해 발생 이후의 대응에 불과하다. 따라서 자치단체가 보다 적극적인 예방 활동에 나서야 한다는 목소리가 높다. 청소년과 어르신, 음식점 및 소상공인 등을 대상으로 맞춤형 예방 교육 및 홍보가 필요하며, 실제 사례 중심의 교육과 예방 매뉴얼을 배포하여 경각심을 높여야 한다.

거창군은 공식 홈페이지, SNS, 전광판 등을 활용해 실시간 정보를 제공하고 있으며, 최신 사기 수법과 예방 정보를 군민들에게 신속히 전달할 계획이다. 또한 피해자들의 심리적 회복을 돕기 위한 상담 프로그램과 심리 지원 시스템 마련도 필요하다. 피해자들이 어려움을 스스로 극복할 수 있도록 지원체계를 구축하여 그들이 다시 일상으로 돌아갈 수 있도록 도와야 한다.

한편 경찰서 및 유관기관과 협력해 보이스피싱 근절을 위한 단속을 강화하는 것도 중요하다. 범죄 수법이 갈수록 교묘해지는 만큼 실시간 감시 체계를 구축하고, 범죄 발생 시 신속 대응할 수 있도록 해야 한다. 보이스피싱 범죄는 단순한 개인 피해가 아니라 지역 사회 전체의 안전과 직결된 심각한 범죄다.

거창군은 보다 적극적인 역할을 수행해 주민들이 안심하고 생활할 수 있는 환경을 조성하도록 최선을 다할 방침이다. 거창 군민들에게도 보이스피싱의 첫 단계인 '미끼문자'에 대한 경각심을 갖고 조기에 신고·차단할 것을 당부했다. 군민들은 의심스러운 전화나 문자를 무시하고, 가족을 사칭하는 것이 아닌지 직접 전화로 확인하며, 타인 계좌 송금 요청 시 반드시 의심하는 등의 예방 수칙을 숙지해야 한다.