그동안 청주교육지원청 민원실은 지역 규모에 비해 공간이 협소하고 대기 공간조차 없어 민원인 편의시설 개선의 필요성이 지속적으로 제기되어 왔다. 이에 따라 총 5,400여만원을 투입해 1층 로비 유휴공간 42㎡를 확보하고, 민원인 대기 공간을 확장했다.

이번 환경개선을 통해 ▲ 쇼파, 탁자 등 편의 가구 ▲ 인바디 측정기 등 건강관리 장비를 새롭게 설치하고, 전반적인 공간을 정비하여 민원인의 이용 편의를 최우선으로 고려한 공간으로 탈바꿈시켰다.

박종원 교육장은 “이번 환경개선은 단순한 리모델링이 아닌, 민원인이 머무는 모든 순간이 편안하고 배려받는 경험이 될 수 있도록, 민원실을 재구성한 것”이라며, “앞으로도 민원인의 목소리에 귀 기울이며 행정서비스를 지속적으로 개선해 나가겠다”고 말했다.