센터는 기존 노후화된 헬스기구를 최신 장비로 전면 교체하고, 이용자들이 지속적으로 불편을 호소해 왔던 바닥재 문제까지 개선하여 보다 쾌적한 운동 환경을 조성했다.

특히 정전기 발생으로 불편을 겪던 바닥을 새롭게 교체함으로써 안전성과 편의성을 동시에 확보했다.

이와 같은 변화는 이용자 의견을 적극 반영한 결과로 평가된다.

평소 접수창구 직원들의 친절한 응대와 고객 의견에 대한 신속한 대응 또한 센터 만족도를 높이는 주요 요인으로 꼽히고 있다.

한 이용객은 “늘 웃음과 친절로 맞아주는 것만으로도 감사한데, 이번 헬스기구 전면 교체와 바닥재 개선까지 이루어져 큰 감동을 받았다”며 “작은 불편사항에도 귀 기울이고 적극적으로 개선하는 모습이 울주군국민체육센터를 최고의 시설로 만드는 원동력”이라고 말했다.

또한 “정전기로 인해 운동 중 놀라는 일이 많았는데, 이제는 쾌적한 환경에서 안심하고 운동할 수 있게 됐다”며 센터의 세심한 배려에 깊은 감사의 뜻을 전했다.

센터 관계자는 “앞으로도 이용자들의 의견을 적극 반영해 더욱 안전하고 쾌적한 체육 환경을 제공할 것”이라며 “지역 주민의 건강 증진을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

한편 울주군국민체육센터는 지역 주민의 건강과 여가 활동 증진을 위한 다양한 프로그램과 시설을 운영하며 지역 대표 체육시설로 자리매김하고 있다.