전 관제요원은 즉시 경찰로부터 실종자의 인상착의와 주거지 정보를 제공받아 주거지를 중심으로 실시간 CCTV를 집중 모니터링하여 오전 10시 45분경 인근 교차로에서 실종자 인상착의와 일치하는 사람을 발견하여 곧바로 경찰에게 해당 위치를 알렸으며 출동한 경찰은 실종자를 확인 후 안전하게 보호조치하고 보호자에게 연락했다.

실종자는 70대 치매 노인으로, 실종 신고된 지 약 2시간 만에 무사히 가족의 품으로 돌아갈 수 있었다.

이는 경찰서와 도시통합운영센터의 완벽한 협조체계와 CCTV 관제요원의 발빠른 동선 추적 및 세심한 모니터링이 빛을 발한 순간이었다.

현재 김해시 도시통합운영센터는 4,600여대의 방범용 CCTV를 설치하여 운영중이며, 관제요원 32명과 경찰관 3명이 365일 24시간 실시간 관제하여 시민의 평온한 일상을 위하여 최선의 노력을 다하고 있다.

시 관계자는 “지능형 선별관제시스템을 확대 구축하고 고도화하여 사건 사고 발생 시 선제적으로 대응하여 시민의 생명과 재산 보호에 최선을 다하고, 특히 실종자 발생 시 보다 정확하고 신속하게 찾을 수 있도록 지능형 실종자 고속검색시스템을 도입할 계획이다”라고 밝혔다.