이번 사업은 실직, 이혼, 질병 등의 사유로 고독사 위험이 커지고 있는 청‧중장년 1인 가구를 대상으로 전력 및 통신 빅데이터를 분석해 위기 상황을 조기에 감지하고, 신속하게 대응하는 것을 목표로 한다. 특히 명절 연휴기간 전후로 특히나 증가하는 만큼 시에서는 다가오는 추석명절을 앞두고 본격 시범 운영할 계획이다.

이에 따라 시는 지난 9일 한국전력공사 양산지사와 업무계약을 체결한 뒤, 10월부터 12월까지 약 3개월간 시범운영에 들어가며, 이번 시범사업의 대상자는 지역 내 1인 가구 중 고위험군 30여명이 선정될 예정이다.

‘1인가구 안부살핌 서비스’는 전력빅데이터와 통신데이터를 분석해 1인가구의 안부 이상 여부를 확인하고 그 결과를 SMS로 알려주어 고독사를 예방하는 인공지능 서비스다.

이번 사업은 인력에 의존해 진행되던 기존의 안부 확인 방식보다 효율적이고 신속한 대응이 가능하다는 점에서 의미가 크다. 특히 대상자의 동의 하에 전력 데이터만 활용해 별도의 장치 설치가 필요하지 않아 생활 불편이 적고, 사생활 침해 우려를 최소화했다는 점도 장점으로 꼽힌다.

양산시는 시범운영이 끝나는 12월 이후 사업 효과를 면밀히 분석하고, 필요 시 대상자 확대와 통신·수도 데이터 연계 등 서비스 고도화를 검토할 방침이다.

시는 기존 스마트돌봄플러그 사업, 양산시 안심앱 등 고독사 예방사업과 함께 꾸준히 새로운 빅데이터 기반의 새로운 복지 안전망을 구축해 나간다는 계획이다.

양산시 관계자는 “이번 사업은 빅데이터 기술을 활용해 복지 사각지대를 해소하고, 사회적 고립으로 인한 고독사를 예방하기 위한 첫걸음”이라며 “앞으로도 관내 유관기관과의 협력을 통해 시민이 안심하고 생활할 수 있는 안전한 도시를 만드는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.