대구시와 문화체육관광부의 2024년 통계 자료에 따르면 대구의 관광숙박업 등록업소는 40개소로 서울 436개소, 부산 243개소, 경북 103개소 등 타 도시·권역 대비 현저히 부족한 상황이다.

최근 대구 방문 외래객의 일반 숙박업 이용 사례가 증가하고 있고, 단체 관광상품 취급 여행사의 일반 숙박업 객실 수요가 꾸준히 있어옴에 따라 대구시와 문예진흥원은 관광객 투숙 가능 객실의 양적 확대를 위한 숙박시설 서비스 환경 개선 사업을 추진했다.

문예진흥원은 지난 6월 ‘조식 시설 구축’과 ‘프론트 데스크 환경 개선’에 동참하길 희망하는 숙박 사업소를 공개 모집하여 업소가 제출한 계획서를 바탕으로 서면 평가와 전문가 심사를 거쳐 10개 업소를 최종 선발했다.

사업 참여업소 10곳은 대구시 지원금 외 자부담금을 추가로 투입해 최소 800만 원에서 최대 55,000천 원 규모로 조식시설 개선, 간편 조식 제공시설 구축 또는 개선, 시설 입구와 프론트 데스크를 개방형으로 개선하는 등 관광객 맞이 환경을 질적으로 향상시켰다.

특히, 생활형 숙박업과 공유 숙박 서비스 등이 숙박 시장 내 점유율을 확대하고 있는 가운데 이번 사업 참여업소들은 일반 숙박업의 자체 경쟁력을 강화하고자 조식 시설 구축 또는 개선에 집중했고, 세부 보완작업을 진행하고 있는 일부 업소를 제외하고 대부분 간편 조식 서비스를 제공하기 시작했다.

문예진흥원은 2025년 1월부터 환경 개선을 완료한 10개 업소의 정보를 대구 여행상품 취급 국내외 여행사에 적극 알리고, 대구관광 B2B 플랫폼 등 온라인 채널을 활용해 상시 홍보할 예정이다.

강성길 대구문화예술진흥원 관광본부장은 “대구를 방문하는 여행객이 편안하고 만족스러운 숙박 서비스를 경험할 수 있도록 관광객 관점에서 필요한 요소를 대구 소재 숙박업소에 지원할 수 있도록 적극 노력할 예정이며, 이번 사업을 시작으로 지역 내 부족한 객실 수가 추가 공급될 수 있길 기대한다”고 말했다.